--De vorba cu mine --

''Nu sunt ce par a fi -
Nu sunt
Nimic din ce-as fi vrut sa fiu!...
Dar fiindca m-am nascut fara sa stiu,
Sau prea curand,
Sau poate prea tarziu...
M-am resemnat, ca orice bun crestin,
Si n-am ramas decat... Cel care sunt!...''


marți, 16 noiembrie 2010

Nenea doctorul

Deci m-am lamurit si cu doctorii de aici, or fi avand ei sist medical mult mai bine pus la punct fata de noi, dar cand ai nevoie de un medicament, sau ai o problema medicala, e tare greu, ca nu te programeaza imediat. Tb sa astepti pana apare primul loc liber, iar asteptarea depinde de cat de bine a inteles asistenta problema ta. Care asistenta e de fapt mai mult o receptionista, ca se ocupa mai mult de programari si telefoane si nu de bolnavi. Daca ei i se pare ca nu e grav, sanatate, poti sa te urci pe pereti ca tot degeaba. Dar ce se intampla cand doctorul tau e in concediu? Atunci ti se pune la dispozitie o lista cu inlocuitorii si descurca-te tata. Ii iei la rand: care raspunde primul, care are nume mai pompos, fiecare isi alege criteriul. La mine s-a intamplat ca am sunat pe unul din ei, mi-a raspuns o tipa care m-a pus in asteptare de vreo 6 ori, mi- spus ca va discuta problema mea cu dr si sa revin dupa-amiaza cu un telefon. Cand am revenit mi-a spus ca a trimis reteta mea la farmacie si sa ma duc sa ridic pastilele. Cand ma duc la farmacie aflu cu stupoare ca nu exista nici o reteta. Si deci a doua zi o iau de la capat. Sun iar la asistenta medicului meu de familie. Dar ce te faci daca a cazut internetul, reteaua? Toata informatia medicala e stocata intr-un sistem la care ea nu se poate conecta. Deci imi zice: imi pare rau, mai sunati o data la asistenta care v-a 'ajutat' ieri. Parca as trai un film de groaza. Ii zic cu lacrimi in ochi, cum m-a ajutat cucoana, ca nu m-a ajutat deloc. Zice, asta e regula, tb sa suni din nou acolo, ca acum nu mai ai voie sa suni la alt medic.  La naiba mi-am zis, si asa nu le merge internetul, ce imi pasa de regulile lor, de ce sa sun la acelasi imbecil, si asa nu pot verifica ei ce fac eu, deci putin imi pasa de regula lor. Dupa vreo alta ora reusesc sa dau de un medic adevarat care ridica, culmea, receptorul. Ii explic problema, ma consulta prin telefon si imi zice sa ma duc sa ridic reteta. Ii explic ca sunt la servici si il rog daca poate sa trimita reteta la o farmacie din orasul unde lucrez, ca sa nu mai fac cale intoarsa 20 km sa ridic o hartie. Omul e prietenos si dispus sa ma ajute. Ii caut repede prin google un numar de fax de la o farmacie din apropiere (ca internetul la ei tot nu mergea), inchid si radiez de fericire: am reusit! Cand ma duc la farmacie, cuconita face ceva probleme, ca cica e bine sa iau medicamentele numai de la farmacia mea. Adica cum? Si daca sunt in alt oras? Mai imi cere niste date suplimentare, numere de telefon, numele de fata, nu stiu ce face cu ele, dar ma rog sa se sfarseasca mai repede si sa imi dea afuristul de medicament. M-am tampit eu sau s-au tampit ei? Ce-i cu atata control? Unde o sa ajungem? Ma consolez cu gandul ca problema mea e minora. In farmacie erau cateva cazuri de oameni cu adevarat disperati. Disperati ca facusera alergie de exemplu la un medicament care inlocuise un altul folosit cu succes ani de zile, iar acum din cauza crizei, nu se mai dadea compensat. Produsul nou avea chipurile aceleasi proprietati cu cel vechi, numai ca nu era tolerat de pacient. Pacientul nervos, farmacista neputincioasa. Cine rezolva problema? Cine suna pe cine? Bietul om va fi pus iar pe drumuri. Si mai pui pe deasupra, ca el ar fi fost dispus sa plateasca numai sa i se dea medicamentul lui. Dar nu, daca cel nou nu ii prieste, atunci e indreptatit sa il primeasca pe cel vechi gratuit, dar pt asta tb sa se schimbe hartiile si specialistii sa isi puna parafa. Mama ei de criza! Langa mine, alta cucoana nemultumita. Voia un medicament produs numai de o anumita firma, dar medicul scrisese doar numele medicamentului si nu si al producatorului. Deci medicul tb sa aiba grija pe viitor, altfel se isca confuzie. Problema pare ca va fi rezolvata relativ usor.
Sa speram ca in cazul meu, medicamentul o sa imi priasca, desi pana acum nu mi-a dat decat somnolenta. Sa speram, altfel tb sa reiau ciclul de mai sus si nu am nici un chef. Vorba ceea, numai la doctori sa nu ajungi! Sanatate la toata lumea, mancati si traiti cat mai sanatos!

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu